🔍
Algemene uitleg zoekwoordenonderzoek uitvoeren
In dit deel lees je een algemene uitleg over zoekwoordenonderzoek, zie het als een introductie. Vervolgens leggen we verderop in het handboek per stap uit hoe je het onderzoek uitvoert. In dit onderdeel lees je meer over:
Klik op één van de onderdelen om gelijk daarnaartoe te springen.
Doel
We willen achterhalen waar de potentiële klanten van onze opdrachtgevers naar zoeken, zodat we deze potentiële klanten door het gebruik van de juiste zoekwoorden naar de website kunnen trekken. Hoe we het zoekwoordenonderzoek vervolgens inzetten verschilt, denk daarbij aan:
- Produceren van nieuwe (SEO) content
- SEO optimalisatie
- SEA campagnes
We zoeken dus relevante zoekwoorden, maar wanneer is een zoekwoord relevant? In de basis kijken we dan naar 3 factoren:
- Zoekvolume
- Relevantie
- Zoekintentie
Zoekvolume
We kijken hierbij altijd naar het maandelijkse zoekvolume, dit geeft aan hoe vaak het zoekwoord in Google opgezocht wordt. Vaak is dit maandelijkse volume redelijk stabiel, maar soms zitten hier interessante seizoenstrends in. Het zal je niet verbazen dat zoektermen zoals “IJswinkel Utrecht” of “Winterbanden wisselen” seizoensgebonden zijn, maar in sommige branches zien we dit ook terug in B2B.
Maar, waar let je op bij zoekvolume? We willen een zo compleet mogelijk beeld:
- Zoekwoorden met hoog zoekvolume (300 of meer per maand)
- Zoekwoorden met een laag zoekvolume (tot 20 zoekvolume per maand)
- Zoekwoorden met een zoekvolume tussen 20 en 300 zoekvolume per maand
Let op! De aantallen zijn een goede basis voor onze klanten omdat zij vaak redelijk niche producten en diensten bieden. Maar in sommige branches, bijvoorbeeld wanneer je voor Merkelijkheid zelf zoekwoorden onderzoekt, zijn de aantallen een stuk hoger. Pas dan de verschillende ranges aan naar iets wat beter past bij de verwachtte zoekvolumes, overleg eventueel met een collega om een juiste range vast te stellen.
De zoekwoorden met een zoekvolume van 20 tot 300 zijn eigenlijk de sweet spot waar we ons vaak op richten. Het zijn meestal zoekwoorden die specifiek genoeg zijn om goed te kunnen koppelen aan een zoekintentie, dienst of product maar ook nog steeds genoeg mensen naar de website kunnen trekken. Vaak zijn dit de langere zoekwoorden, dus niet “positionering (1.900 zoekvolume)” maar “wat is positionering (320 zoekvolume)”. We noemen dit ook wel de longtail zoekwoorden.
Relevantie
Betekent dit woord ook echt wat jij denkt? Het kan je soms verrassen, omdat woorden in verschillende contexten worden gebruikt. Zo kwamen we er in een onderzoek voor Audion achter dat sealen niet alleen slaat op de verpakkingstechniek, maar ook op het sealen van tanden en het sealen van geldzakjes bij banken. Check dus of een zoekwoord relevant is: voer het in op Google en bekijk de resultaten.
Zoekintentie
Wat willen mensen bereiken met dit zoekwoord? Zijn ze op zoek naar informatie passend bij een vroeg stadium in het aankoopproces of zijn ze op zoek naar informatie voor een scriptie? Willen ze iets kopen en zijn ze dan op zoek naar specifieke informatie zoals de prijs? Zoekintentie helpt ons:
- Zoekgedrag van (potentiële) klanten beter begrijpen
- Bepalen welke zoekwoorden relevant zijn voor Google Ads campagnes
- Categorisering van zoekwoorden (product, dienst, markt, intentie etc.)
- Focus aanbrengen: met welke zoekwoorden gaan we het eerste aan de slag?
Resultaat
In de kern weten we waar de klanten van onze opdrachtgever naar zoeken, we begrijpen ze dus een stuk beter. Concreet betekent dit: een duidelijk overzicht van de onderzochte zoekwoorden, waarbij duidelijk is wat de relevante zoekwoorden zijn. Daarnaast een kort rapport waarmee we zowel intern als aan de klant duidelijk maken:
- Wat hebben we onderzocht?
- Hoe hebben we dit onderzocht?
- Wat zijn de resultaten van dit onderzoek?
- Op basis van de resultaten; wat zijn onze belangrijkste bevindingen?
- Wat betekenen deze bevindingen voor onze aanpak?
Onderschat de waarde van het rapport niet. Wanneer je het onderzoek uitvoert zit alle kennis in je hoofd en lijkt het vaak zo simpel. Maar is het dat na een jaar nog steeds? En wat als jij op vakantie bent, maar een collega actie moet ondernemen op basis van jouw zoekwoordenonderzoek. Het is dus essentieel dat je jouw bevindingen en aanbevelingen goed verwoord in een (bondig) rapport. Na akkoord van de opdrachtgever, eventueel na mondelinge toelichting, dient dit plan als blauwdruk voor ons werk.
Procedure
Input
- Klant
- Notulen
- Partnership overeenkomst
- Collega (feedback)
Stappen
- Input/briefing verzamelen
- Doel zoekwoordenonderzoek vaststellen
- Onderzoek
- Rapport opstellen
- Feedback collega op rapport
- Feedback collega verwerken
- Rapport naar klant
- Feedback klant verwerken
- Definitief rapport naar klant
- Overleg met klant plannen